쿠팡 카드 삭제 및 결제 비밀번호 변경 방법 (개인정보 유출 막으려면 필수!)

쿠팡 카드 삭제 및 결제 비밀번호 변경 방법 (개인정보 유출 막으려면 필수!)

최근 뉴스를 보고 깜짝 놀라신 분들이 많으실 겁니다. 바로 국내 대표 이커머스 플랫폼인 쿠팡에서 대규모 개인정보 유출 의혹이 불거졌기 때문인데요.

 

보도에 따르면 약 3,370만 명에 달하는 이용자의 정보가 유출되었을 가능성이 있다고 하니 사실상 국민 대다수가 불안에 떨고 있는 상황이라고 해도 과언이 아닙니다.

 

뉴스를 접하고 "설마 내 정보도?"라며 걱정하는 분들이 많으실 텐데요.

 

현재 상황에서는 불안해하고만 있기보다는 전문가들이 권고하는 대로 발 빠르게 대처하여 혹시 모를 2차 피해를 막는 것이 무엇보다 중요합니다.

 

오늘은 이번 쿠팡 사태의 핵심 내용과 함께 보안 전문가가 제시한 '쿠팡 등록 카드 삭제 및 비밀번호 변경' 등 필수 대응책을 아주 상세하게 정리해 드리겠습니다.

 

 

 

 

쿠팡 개인정보 유출 사태, 어떻게 일어났나?

 

 

우선 이번 사건이 왜 이렇게 심각하게 받아들여지는지 간단히 짚고 넘어갈게요.

 

전문가들의 의견에 따르면 이번 유출 사태는 전 직원이 '프라이빗 서명키'를 악용하면서 발생했을 가능성이 높다고 합니다.

 

이해하기 쉽게 비유하자면 이렇습니다.

 

보통 호텔에 투숙할 때 프런트에서 신원 확인을 거쳐 방 열쇠(룸키)를 받게 되는데요.

 

이번 사건은 호텔 직원이 퇴사하면서 손님에게 룸키를 발급해 줄 수 있는 '마스터키 생성 비밀번호' 자체를 가지고 나간 것과 같다는 것입니다.

 

즉, 이 마스터 권한을 가지고 호텔 룸키를 무한대로 복제해서 고객들의 정보를 몰래 들여다보거나 빼낸 것으로 볼 수 있다는 것이죠.

 

당연히 직원이 퇴사하면 이 마스터키 비밀번호를 리셋(재설정)했어야 하는데, 쿠팡 측에서 그런 보안 관리가 부실했던 것이 아니냐는 지적이 나오고 있습니다.

 

현재 피해자 모임 카페 가입자가 순식간에 13만 명을 넘어서는 등 집단소송 움직임까지 보이고 있어 사태가 꽤 심각하게 흘러가고 있습니다.

 

 

 

 

 

전문가가 제시하는 긴급 대처법 3가지

 

 

아직 내 카드 정보나 비밀번호가 확실히 유출되었다고 확인된 것은 아니지만 피해 예방을 위해서는 항상 최악의 상황을 대비하는 것이 좋습니다.

 

전문가들이 입을 모아 강조하는 필수 조치는 크게 세 가지입니다.

 

1. 등록된 결제수단(카드 등) 즉시 삭제
2. 등록된 카드 결제 비밀번호 변경
3. 쿠팡 로그인 계정 비밀번호 변경

 

이 세 가지를 지금 바로 실행하는 것이 2차 피해를 막는 가장 확실한 방법입니다. 그럼 구체적으로 어떻게 해야 하는지 하나씩 차근차근 알려드릴게요.

 

 

 

쿠팡 결제 카드 삭제 방법

가장 먼저 해야 할 일은 쿠팡 앱에 저장해 두었던 신용카드 정보를 지우는 것입니다. 해커가 계정 권한을 가지고 있더라도 결제할 수단이 없다면 금전적인 피해를 막을 수 있으니까요.

 

먼저 스마트폰에서 쿠팡 앱을 켜주세요. 하단 메뉴에 있는 사람 모양 아이콘(마이쿠팡)을 누릅니다.

 

 

 

 

‘전체메뉴’ 아이콘을 누른 다음 약간 아래로 내리면 '결제 수단'이라는 항목이 보입니다. 이걸 눌러주세요.

 

 

 

 

 

 

전 이미 등록해 놓은 카드를 다 삭제한 상태라 이렇게 뜨는데요. 기존에 등록해 놓은 카드가 있다면 ‘계좌, 카드’ 라는 항목이 뜨게 됩니다.

 

해당 항목을 누르면 등록해 놓은 카드가 쭉 뜨는데 ‘삭제’ 버튼을 눌러 삭제해주시면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

결제 비밀번호 바꾸는법

카드를 삭제했다가 나중에 다시 등록해서 쓸 수도 있고, 혹은 계좌 연결을 유지하고 싶은 분들도 계실 겁니다.

 

그렇다면 반드시 결제 비밀번호를 바꾸시는게 좋은데요.

 

여기서 말하는 비밀번호는 로그인할 때 쓰는 아이디/비번이 아니라, 물건을 살 때 마지막에 입력하는 숫자 6자리를 말합니다.

 

 

 

 

아까 들어갔던 '결제 수단' 화면에서 아래쪽을 보시면 '결제 비밀번호·보안 설정'이라는 메뉴가 있는데요. 이곳을 터치해서 들어가면 '비밀번호 변경' 버튼이 나옵니다.

 

 

 

 

 

 

 

이때 본인 인증 절차가 필요합니다. 이름, 생년월일, 통신사 인증을 거친 뒤, 기존에 쓰던 번호가 아닌 완전히 새로운 숫자 6자리로 비밀번호를 재설정해 주세요.

 

전문가들은 이번 사태에서 카드 비밀번호까지 유출 가능성을 배제하지 않고 있으므로 이 절차는 선택이 아닌 필수라고 보시면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

로그인 비밀번호 변경방법

마지막으로 앱 접속 자체를 막기 위한 쿠팡 계정 로그인 비밀번호 변경도 해 주시는 게 좋습니다.

 

많은 분이 여러 사이트에서 같은 아이디와 비밀번호를 돌려 쓰시는데요. 이번 기회에 쿠팡 비밀번호만큼은 다른 곳과 겹치지 않는 특수문자가 포함된 어려운 조합으로 바꿔주시길 권장합니다.

 

 

 

앱 하단의 사람 모양 아이콘을 누르면 나오는 마이페이지에서 우측 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 눌러줍니다.

 

그러면 내 정보 관리 화면이 나오는데 여기서 '회원 정보 수정' 이라고 되어 있는 곳을 눌러주세요.

 

 

 

 

 

 

기존 비밀번호를 입력하고 ‘확인’ 버튼을 누르면 비번을 변경하실 수 있습니다. 새로운 비번을 입력하고 ‘비밀번호 변경’ 버튼을 눌러주시면 됩니다.

 

 

 

 

기타 해두면 좋은것들

 

 

참고로 '쿠페이 머니'라고 해서 현금을 미리 충전해 두고 쓰시는 분들도 계실 텐데요.

 

이번 사태로 불안감이 크시다면 연결된 계좌로 인출하여 잔액을 0원으로 만들어 두는 것도 심리적 안정을 위한 좋은 방법이 될 것입니다.

 

그리고 만약 쿠팡에서 사용하던 비번과 같은 비번을 사용하는 다른 사이트 또는 서비스가 있다면, 해당 사이트의 비번도 변경을 해 주시는 것을 추천드립니다.

 

 

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편리함의 대가로 우리의 개인정보가 위협받는 일이 너무나 잦아진 요즘입니다.

 

"설마 내가 피해를 보겠어?"라는 안일한 생각보다는 "혹시 모르니 대비하자"라는 신중한 태도가 내 자산을 지키는 지름길입니다.

 

앞서 말씀드렸듯이 아직 피해 사실이 확정되지 않았더라도 최악의 상황을 가정하고 선제적으로 조치하는 것이 현명한 소비자의 자세가 아닐까 생각합니다.

 

오늘 제가 알려드린 세 가지 방법, 지금 바로 실행에 옮기시고 주변 지인들에게도 꼭 공유해서 소중한 개인정보를 함께 지켜나가시길 바랍니다. 감사합니다.